Telefonpasning, når I har ferie

Hvem tager telefonen, når I har ferie?

Når ferietiden nærmer sig, og din klinik planlægger at lukke eller kun have få medarbejdere på arbejde, kan det være en udfordring at opretholde en effektiv telefonpasning.

Vores dedikerede team står klar til at overtage telefonpasningen, så I kan nyde jeres velfortjente ferie uden bekymringer. Vi sørger for at besvare alle opkald professionelt og imødekommende, så jeres kunder ikke føler behov for at søge andre klinikker. På den måde bevarer I jeres kunders loyalitet og tillid, selv når I er væk.

  • Øget fleksibilitet i dagligdagen, f.eks. når sekretæren er travlt optaget, syg eller på ferie. Vi kan hurtigt tilpasse os jeres behov.
  • Telefonen bliver altid taget – I går aldrig glip af opkald fra hverken nye eller eksisterende klienter.
  • Vores medarbejdere er erfarne og specialiserede i håndtering af opkald for sundhedsfaglige klinikker. Vi har kendskab til diverse kalendersystemer der benyttes indenfor diverse brancher.

Sådan fungerer det

  • Når jeres telefonlinje er optaget, bliver opkaldene viderestillet til vores erfarne og professionelle personale.
  • Vi aflyser, flytter eller bestiller tid til jeres klienter, direkte i jeres kalender. Vi udfylder hullerne i jeres kalender, hvis vi kan se I har pause mellem klient-aftaler. Vi kan også videregive beskeder som du bagefter modtager på mail.
  • Vi indleder altid med en samtale for at forstå dine behov, efterfulgt af modtagelse af et overleveringsskema og planlægning af et opfølgende møde for at få indsigt i din virksomhed.
  • Vi sætter os grundigt ind i din virksomhed, så vi kan håndtere dine opkald professionelt og effektivt, så du kan fokusere fuldt ud på din virksomhed

Sekretærservice til klinikker, uanset størrelse

Vores erfarne sundhedsfaglige sekretærer tilbyder skræddersyet telefonpasning, uanset størrelsen på din klinik – om du er en enkelt fysioterapeut eller en større praksis.
Hos Kliniktider betaler du kun for viderestillede opkald uden skjulte omkostninger som ekstra gebyrer. Vi lægger vægt på gennemsigtig prissætning og tilbyder ingen bindingsperiode.